DIE GROSSE EMPFANG SYMPHONIE.
MEHR GEWINN FÜR DAS HOTEL. MEHR ZUFRIEDENHEIT FÜR DIE GÄSTE
Your Reservation
Your Reservation
Your Reservation
Your Reservation
Your Reservation
Was erhält ein Gast?

Füllen Sie die Felder die Sie hier unten finden aus und Sie erhalten in Real Time vom Service eine Simulation E-Mail, als ob Sie ein Gast vom Hotel wären.

Titel
Vorname
Nachname
E-mail
Ich möchte weitere Informationen

GARANTIE INFORMATIONEN
Es wird keine der eingegebenen Daten für andere Zwecke, als diesen Service Test gespeichert, ausser wenn es ausdrücklich verlangt wurde.
Wollen Sie die Einnahmen aus Upselling simulieren?

Geben Sie bitte die Makrodaten von Ihrem Hotel ein und der Simulator senden Ihnen eine Schätzung vom globale Wert pro Jahr für ein ähnliches Hotel, dass durch Your Reservation verwaltet wurde zurück.

Kategorie
Gesamtanzahl der Zimmer und Suiten (n°)
Durchschnittliche Belegung (%)
vorwiegende Kunden
Service Angebot vom Hotel
Service Angebote des geografischen Bereich


Die Berechnung basiert auf einen statistischen Durchschnitt der erhaltenen Werte, einer Struktur der gleichen Klasse in den letzten 12 Monaten, die bereits Your Reservation benützen.
WAS IST YOUR RESERVATION
UND WARUM WERDEN SIE ES SEHR NÜTZLICH FINDEN
Your Reservation ist die erste Concierge-Suite für den Hotel-Concierge, sie verbindet die Direktmarketing-Tools, Techniken von Up-und Cross Selling und Kundenzufriedenheit in einer Symphonie.

Your Reservation ermöglicht ihnen die Beziehungen zu Kunden, während und nach dem Aufenthalt im Hotel zu verwalten, das Image der Struktur zu stärken und Angebote und Service zu förder und die Besetzungsrate und die Leistung für jeden einzelnen Kunden zu erhöhen.

Alles in einer fast vollautomatischen Art.
Hier können Sie die Broschüre (in Englisch) herunterladen.



DIE MUSIK STARTET MIT EINEM E-MAIL
Mit Your Reservation können Sie Ihren Gästen in Automatikmodus eine E-Mail zu senden, die eine Zusammenfassung der wichtigsten Details der Buchung beinhaltet. Der Text und die Grafiken haben ein professionelles Aussehen, sind vollständig Anpassbar und erfordern keinen Eingriff des Mitarbeiters der Concierge.

Die E-Mail lädt den Gast ein in einem individuellen Bereich zu gehen, ein hochwertiger Informationsraum der dem Empfang gewidmet ist und dass Your Reservation von Mal zu Mal für jede Buchung erstellt.


Welche Inhalte sind in der E-Mail enthalten?

Das Logo Ihres Hotels
Die Einladung in dem Personal Bereich des Kunden, wo Sie informieren und die Service verkaufen können.
Eine Zusammenfassung Ihrer Buchung
Ihre Unterschrift
Your Reservation
UND MIT DER EINLADUNG WEITER IN EINEM KONZERTSAAL
Your Reservation
Your Reservation lädt Ihre Gäste in einem gewidmet und persönlichen Bereich ein, wo sie Service und Angeboten noch bevor sie im Hotel ankommen kaufen können. Hier finden sie alle notwendigen Informationen über die Stadt oder den touristischen Bereich, einschließlich Veranstaltungen.


Welche Inhalte sind im Bereich Personal beinhaltet?

Die Fotos in Roll Over Ihres Hotels
Ein Memorandum
Buchbare Angebote und Service
Alle Veranstaltungen in der Stadt und viele andere nützliche Informationen
IDEEN UM ZU EMPFANGEN VERKAUFEN & LOYALITÄT
Das Personalbereich ist ein Umfeld mit grosser Anziehungskraft. Die Statistiken sagen uns, dass jeder Gast, ihn im durchschnittlich 2-3 Mal nach erhalt der Buchungsbetättigung per E-Mail besucht und auch wenn er in der Stadt ankommt. Hier wird alles möglich. Empfangen, informieren und Gewinn machen. Auch in diesem Fall sagen uns die Statistiken, dass auch ein Hotel mit nur 30 Zimmern in einem Jahr mehr als 10.000 € Service verkauft noch bevor der Kunde im Hotel ankommt.
Hier sind ein paar Beispiele für Angebote, die die Hotels im reservierten Bereich fördern:

• eine weitere Nacht zu einem ermäßigten Preis
• eine romantische Überraschung auf dem Zimmer für den Partner
• ein Behandlungspaket in der SPA
• Zimmer anpassen

Nicht nur Service, aber auch Nachrichten und Empfang. Nicht zu vergessen, dass jede Informationenspille sich in eine Einnahmequelle verwandeln kann. Kenntnisse über das Restaurant-Menü führt oft zu einer Reservierung. Über die Existenz von Geschäften, Ausflüge, sportliche Aktivitäten, Shows und Events informiert zu sein, ist immer der beste Weg, um Gewinne von Cross-Selling und Kundenbindung zu steigern.

demo